今日要闻电信宣布免费提速：比较高升级500兆、不限次数2022/7/12 9:56:32

2022-7-12 09:56| 发布者: msmkmm2012| 查看: 504| 评论: 0

摘要: 电信宽带用户们有福了！郑州电信宽带的具体问题可以到我们网站了解一下，也有业内领域专业的客服为您解答问题，为成功合作打下一个良好的开端！http://1937.net.cn/index.html电信宣布，自11月9日到12月31日，启动智 ...

电信宽带用户们有福了！郑州电信宽带的具体问题可以到我们网站了解一下，也有业内领域专业的客服为您解答问题，为成功合作打下一个良好的开端！http://1937.net.cn/index.html

电信宣布，自11月9日到12月31日，启动智慧生活好物节，宽带免费加速度活动，对接入速率200M以下的电信光纤宽带家庭用户，免费在线提速到200M。

接入速率大于等于200M但小于500M的家庭用户，免费在线提速到500M。

活动可通过电信营业厅APP客户端发起，具体来说进入宽带页面，点击免费提速即可。需要注意的是，用户需用手机连接家中的电信W-F后才可以。

据悉，单次提速一般可持续7天，不限提速次数。

以下是活动须知和QA问答：

智慧生活好物节，宽带免费加速度是一个什么活动

2022 年 11 月 9 日至 12 月 31 日，针对接入速率 200M 以下的电信光纤宽带家庭用户，电信推出免费在线提速到 200M 的惠活动；针对接入速率大于等于 200M 小于 500M 的电信光纤宽带家庭用户，电信推出免费在线提速到 500M 的惠活动。

本次免费提速的形式是什么

本次活动采用的是在线智能提速方式，用户须用手机连接家中 W-F 发起提速，提速目标为当前连接 W-F 所在的宽带，提速生效后用户即可使用上行 100 M下行 200M 高速上或上行 100 M下行 500M 高速上，单次提速一般可持续 7 天，不限提速次数。

哪些用户可以参加本次提速活动

参加活动的用户需同时具备 2 个条件：

1)下行带宽不足 500M 的电信光纤接入（FTTH）的动态拨号家庭宽带用户。

2)用户所使用的光猫、路由器、线、卡必须满足千兆传输规格。

温馨提醒：广东地区已办理达量调速、套餐调速、体验提速等提速惠套餐的用户，法参与本活动。

以上所说的千兆传输规格的设备如何识别

识别方法如下：

1)千兆光猫：把家里光猫反过来查看底部标识，有 1GE+1FE字样的，就是千兆光猫，没有则是百兆光猫。

2)电脑卡：操作系统为 W10 之前的版本，则可在电脑的任务管理器的联标签中本地连接或线络连接查看，1G 即为千兆；操作系统为 W10 版本，则可在任务管理器 - 性能中，选择以太或 W-F，右侧点击鼠标右键，选择查看络详细信息。（使用手机或 PAD 上用户则需满足此条件）

3)路由器：家中有多台电脑上、需要使用线 W-F 的场景下，需购买千兆路由器。

4)线：连接路由器和电脑的那一段线，必须使用超五类线。

如果您家中的家庭关（光猫）不支持 200M，则需要更换后才能参与提速活动，您可致电当地电信营业厅或 10000 号办理更换，需要支付相应的设备费用和上门安装费用。因疫情期间部分小区封闭管理，可能存在电信装维人员法上门安装的情况，请您谅解。

提速成功后退出该页面会影响提速效果吗

退出提速页面不影响提速效果。单次提速时长一般为 7 天，提速时长用完自动回到提速首页，请在家庭 W-F 环境下再次点击一键提速继续使用。

宽带掉线或光猫路由重启会影响提速效果吗

如遇宽带掉线、光猫路由重启，请在家庭 W-F 环境下再次进入页面，系统自动发起提速。

我家宽带提速后为什么达不到 200M500M

原因主要包括以下几点：

1)根据接入方式不同、中继承载上人数等因素，每个宽带用户可达到的体验速率可能不相同，通常光纤小区 LAN 接入用户下行速率比较高可达到 200M，ADSL 用户根据线路距离、线路质量、电脑卡配置等因素下行可达速率从 4M 至 30M 不等。

2)用户宽带类型必须为 FTTH。200M 及以上速属于千兆络范畴，使用的光猫、路由器、线、卡必须满足千兆传输规格，如果其中任意一个设备或硬件达不到千兆标准，比较终会影响速率体验。

使用中遇到问题如何反馈

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