今日热点航空旅行常见问题问答2023/7/20 11:07:32

2023-7-20 11:07| 发布者: msmkmm2012| 查看: 87| 评论: 0

摘要: 　　航空旅行常见问题问答航空市场规模不断扩大，产业结构不断优化，技术水平不断提高，国际合作不断加强。这给北京到伦敦的业务量增加了很大的推动作用，航空将迎来更加广阔的市场前景，加强技术创新，推动绿色航空 ...

　　航空旅行常见问题问答航空市场规模不断扩大，产业结构不断优化，技术水平不断提高，国际合作不断加强。这给北京到伦敦的业务量增加了很大的推动作用，航空将迎来更加广阔的市场前景，加强技术创新，推动绿色航空的发展，加强国际合作，共同推动国际航空运输的发展。享受 24 小时免费取消礼遇，作为国泰会员，你可于 24 小时内免费取消机票，让你更安心预订航班。[color=white">北京到伦敦[/color">

　　在线订购机票的应注意哪些问题

　　在线订购机票的注意事项:

　　-旅客在上购票必须遵守《中华人民共和国民用航空法》、民航总局发布的国内客运规定及航空关于旅客运输的各项规定。

　　-特殊旅客(包括重要旅客、伤病旅客、孕妇、成人陪伴儿童等)，因需办理有关特殊服务手续，故不能在上购票。如有违反而产生的不良后果，自负。

　　-旅客应严格遵守有关部门对乘坐民航班机所需的有效证件的规定，并保证旅客身份证件和所需的旅行证件的准确性、合法性和有效性，如因此类问题

　　产生的后果由旅客承担。

　　-购买联程机票的旅客须保证转机衔接时间不少于3小时。

　　-旅客应在航班起飞前至少30分钟按规定办妥乘机手续。

　　-如旅客遗失了所购买的机票，按航空颁布的"旅客须知"的有关规定办理。

　　-误机与退票如购票后未赶上航班，可按各航空关于误机的规定作自愿退票和签转处理。购票后如需退票，按航空颁布的"旅客须知"的规定办理退票

　　如何买到特价机票

　　请随时留意我们的国内和国际特惠机票页面，我们会不定期地推出一些航线的特价机票。由于这些特价机票的座位有限，所以是随订随售，不得预留的；另外，特价机票有严格的限制条件，一般为不得签转、不得更改、不得退票，请决定好后尽购买。

　　购买机票时需要哪些证件

　　旅客购票，须提供本人居民身份证，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或机关出示的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票（两周岁－12周岁）、婴儿票（两周岁以内），应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。

　　重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。

　　购买承运人规定的惠票，应提供规定的证明。

　　何时停办乘机手续

　　旅客必须在乘运人规定的时限内到达机场，凭客票及本人有效身份证件按时办理查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续（托运行李必须经过安全检查才能办理托运手续）。乘运人停止办理乘机手续的时间未做统一规定，一般为航班离站时间前30分钟，国航为离站时间前40分钟。

　　有效的乘机身份证件有哪些

　　有效乘机身份证件的种类包括：籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职证、军队离退休证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局规定的其它有效乘机身份证件。《规则》对乘机证件范围有所放宽。16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地机关出具的身份证明乘机。《规则》同时规定，对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。

　　行李托运有哪些手续

　　-必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。

　　-承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其它原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。

　　-不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。

　　出境要交验哪些证件

　　外国人出境时须向边防检查站交验其有效护照、证件和出境登记卡，并在有效入境签证上规定期限内出境；人出境须向边防检查站交验有效的护照证件、前往国签证和出境登记卡。

　　入境要交验哪些证件

　　外国人入境持有效的护照、证件并办妥我国入境签证；人凭有效护照、证件入境。中外旅客入境时，须将填写好的入、出境登记卡连同护照、证件、签证，一并交边防检查站检查。

　　国内旅客乘坐飞机可随身携带哪些物品

　　持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能携带一件物品。每件物品的体积不得超过20*40*55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的物品，要按规定作为托运行李托运。

　　国内旅客的免费行李额是多少

　　持成人票或儿童票的旅客，每人免费托运行李的限额为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。持婴儿票的旅客免费行李额。